[PC통합보안] 불가피한 사유로 프로그램을 삭제하고 싶습니다.
- 보안담당자
- 조회수1694
- 2018-04-03
Q. 꼭 써야 하는 프로그램이 실행되지 않거나, 컴퓨터가 너무 느려지는 현상이 발생하여 PC통합보안 프로그램을 삭제하고 싶습니다.
A. PC통합보안 프로그램은 교육부 정보보안기본지침(교육부 예규23호), 성균관대학교 정보보호규정에 기반하여 필요한 구성원들에게 설치 및 운영되고 있습니다.
만약 불가피한 사유로 프로그램을 삭제해야 한다면, 우선 글 맨 아래 연락처로 연락하셔서 지원을 받으시길 바랍니다. 특정 프로그램이 실행되지 않거나, 컴퓨터가 느려지는 등의 현상은 대부분의 경우, 정보통신처의 지원을 통해서 해결하실 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 해결되지 않는 문제로 인해 프로그램을 PC에서 삭제하고자 하는 경우, 제어판 > 프로그램 제거에서 아래의 2개 프로그램을 차례로 더블클릭하여 삭제하시기 바랍니다.
삭제를 완료하신 후, 외부인터넷을 사용하고자 할 때는 자동 설치유도에 의해서 다시 설치 페이지로 연결될 수 있습니다. 이에 대한 예외처리는 http://www.skku.edu/dlt.jsp에서 요청을 작성하여 주시기 바랍니다.
관련문의 ☎
설치/사용 관련 : 내선 6119 (혹은 031-299-6119)
정책 관련 : 내선 5217 / 5214 혹은 security@skku.edu